Entenda como essa fraude acontece e como você pode se proteger.
O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma das principais fontes de segurança financeira para os trabalhadores brasileiros, mas nos últimos tempos, esse benefício tem sido alvo de um novo golpe.
Criminosos estão conseguindo acessar dados pessoais de vítimas e utilizando esses dados para realizar movimentações fraudulentas no FGTS, como empréstimos em nome das vítimas. Entenda como essa fraude acontece e como você pode se proteger.
Recentemente, um caso alarmante envolvendo esse tipo de golpe foi registrado. Uma operadora de caixa foi surpreendida ao verificar seu extrato do FGTS no aplicativo, no qual percebeu que parte de seu saldo estava bloqueada, sem que ela tivesse feito qualquer movimentação.
Ao procurar uma agência da Caixa Econômica Federal para investigar o que estava acontecendo, ela descobriu que sua conta do FGTS havia sido invadida por criminosos.
Esses golpistas, após roubar o CPF e outros dados pessoais da vítima, conseguiram acessar a conta do FGTS dela e realizar movimentações fraudulentas. Eles aderiram ao saque-aniversário, uma modalidade que permite ao trabalhador retirar parte do saldo anualmente no mês de seu aniversário.
Durante dois anos seguidos, os criminosos realizaram dois saques. Em maio de 2024, aproveitando a falta de vigilância da vítima, realizaram também um empréstimo usando o saldo do FGTS como garantia.
Quais as táticas usadas pelos golpistas?
A estratégia dos criminosos começa com o roubo de informações pessoais da vítima, como o CPF e dados financeiros. Com essas informações em mãos, eles acessam o aplicativo do FGTS, alterando dados da conta, como e-mails e senhas.
Após a adesão ao saque-aniversário, o criminoso passa a realizar saques anuais. Quando o valor retirado não é percebido pela vítima, os golpistas avançam e contratam empréstimos no nome da pessoa, usando o saldo como garantia.
O grande problema é que muitos trabalhadores não monitoram regularmente sua conta, o que dá aos golpistas tempo para agir sem ser notados. A falta de conscientização sobre as formas de proteção torna as vítimas mais vulneráveis a essa fraude.
Como se proteger contra golpes no FGTS?
A prevenção é a chave para evitar cair em golpes como esse. Veja algumas medidas importantes para garantir a segurança de sua conta do FGTS:
1. Evite clicar em links suspeitos
Nunca clique em links recebidos por SMS, WhatsApp ou e-mail que ofereçam algum tipo de “ajuste” em sua conta do FGTS ou outros serviços bancários. Criminosos frequentemente utilizam esses meios para roubar dados pessoais.
2. Verifique regularmente seu extrato do FGTS
É essencial que o trabalhador consulte seu extrato do FGTS com frequência, de preferência uma vez por mês. Isso pode ajudar a identificar movimentações suspeitas e bloqueios indevidos de forma rápida.
3. Registre um e-mail na sua conta do FGTS
Cadastrar um e-mail de contato no aplicativo do FGTS pode ser uma excelente forma de proteger a conta. Assim, caso haja qualquer movimentação suspeita, você será notificado imediatamente, antes que os criminosos consigam realizar alterações no cadastro ou sacar valores.
4. Desconfie de telefonemas e solicitações de dados
Em nenhuma hipótese forneça dados pessoais, como senhas ou números de conta, para alguém que ligue em nome de uma instituição bancária ou órgão governamental. Bancos e a Caixa Econômica não pedem esse tipo de informação por telefone.
O que fazer se você for vítima do golpe?
Se você for uma vítima desse tipo de fraude, é fundamental agir rapidamente para minimizar os danos. A Caixa Econômica Federal orienta que, em caso de movimentação não reconhecida em sua conta do FGTS, o cliente deve fazer uma contestação imediatamente. Dirija-se a uma agência da Caixa com seus documentos pessoais (CPF e documento de identificação) e registre a solicitação.
As contestações são analisadas individualmente, levando em consideração os detalhes de cada caso. Caso seja comprovada a fraude, o valor perdido será ressarcido ao cliente, o que ajuda a minimizar os prejuízos causados pelos criminosos.
