As tarifas cobradas pelos seis maiores bancos do país com "concessão de adiantamento" sofreram uma variação de 83% nos últimos cinco anos, 50 pontos percentuais acima da inflação medida pelo IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo), que acumulou alta de 32,34%. Os números foram divulgados nesta terça-feira (20/08) pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec).
Os seis bancos, que respondem por 70% das operações de crédito no país, são Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú e Santander. De acordo com Ione Amorim, economista do Idec responsável pelo estudo, os bancos promoveram reduções nas tarifas de serviços avulsos no último ano, mas essa redução foi compensada pelo acréscimo no valor das tarifas de serviços relacionados ao crédito, que não constam em pacotes de serviços ofertados pelos bancos.
Em 2013, o pacote referencial da Caixa apresenta o menor valor (R$ 98,70), com uma correção de 13%, enquanto o HSBC possui o pacote referencial com maior valor (R$ 143,91), e variação de 21%. A maior variação de preço no período ficou com o pacote referencial do Bradesco, com reajuste de 36%.
Com base em dados de extratos bancários fornecidos por voluntários do estudo, os serviços avulsos são utilizados pela maioria dos consumidores e respondem por 38% dos gastos com tarifas. A tarifa que gerou o maior desembolso de caixa dos consumidores foi a de concessão de adiantamento ao depositante (R$ 51,80 – Santander). E o serviço com maior frequência de uso entre os avulsos foi a transferência de operações de DOC, a maioria no canal eletrônico.
"É importante lembrar que a cobrança pelo saldo descoberto pode ser vilã na vida do consumidor distraído ou com dificuldade de equilibrar o saldo bancário. A cobrança ocorre sem aviso e uma vez por mês, independente do valor descoberto", explica Amorim.
Entre as tarifas avulsas mais utilizadas em 2012 estavam: Tarifa para emissão da segunda vida do cartão de débito; exclusão do cadastro de emitentes de cheques sem fundos; fornecimento de folhas avulsas de cheque; saque em terminal eletrônico; extrato mensal presencial; extrato mensal em terminal eletrônico; Transferência DOC/TED presencial; DOC/TED em terminal eletrônico e internet.
O total das tarifas dos serviços avulsas foi comparado aos valores praticados em maio de 2008, o resultado indicou que apesar da redução dos preços de várias tarifas, o pacote referencial apresentou um reajuste entre 13% e 36%. Segundo o Idec, a variação é provocada pelo elevado reajuste que a tarifa para concessão de adiantamento ao depositante sofreu (entre 43% e 83%).
JB-JORNAL DO BRASIL
